常见问题

交易和订单

Q 我在哪里可以买到产品?
A.

与客户确定规格后,我们为他们定制订单。我们不批发或邮购产品。更多信息,请联系我们。

请按此查询。 公司办公室
Q 请告诉我产品的价格。
A.

设备规格和价格因产品而异。请联系我们。

请按此查询。 1188金宝搏亚洲
Q 我能得到一个相当于竞争对手产品的报价吗?
A.

作为一般规则,我们不提供报价只是为了价格比较而没有购买产品的意图。然而,当产品得到改进时,或者如果有人对现有设施有问题或计划引进产品时,我们会提供一个最佳的建议。请把你的要求寄给我们。

请按此查询。
Q 我可以单独购买产品吗?
A.

我们只向企业客户销售工业制造设备,不向个人消费者销售。

公司简介

产品类型

Q 你们经营什么样的热处理设备?
A.

我们处理的热处理设备可以在成膜过程中加热或向硅晶片、金属、橡胶、玻璃、塑料和精细陶瓷等材料添加反应气体,以改变这些材料的特性。

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Q 你们有什么产品借出去吗?
A.

我们不借出任何产品,但我们可以进行演示,以验证产品的性能。如果您有任何演示要求,请与我们联系。

请按此查询。 示范设施
Q 你能生产产品页面上没有列出的产品吗?
A.

请把你的要求寄给我们。我们将提出最佳的设备规格。更多信息,请联系我们。

请按此查询。 技术/解决方案
Q 你们有没有比较便宜的产品可供研发?
A.

我们为研发和小批量生产提供一系列紧凑型(VF-1000)。请把你的要求寄给我们。我们将提出最佳的设备规格。更多信息,请联系我们。

请按此查询。 VF-1000小型生产立式炉的研制
Q 获得报价需要哪些信息?
A.
我们的销售部门可以为您提供具体的细节。我们需要有关正在加工的产品的信息(形状、重量、建筑材料等),以及加工温度、设备布局、预算和要求的交货日期。请与我们联系,详细说明您的要求。

技术内容

Q 我能提前核实一下流程吗?
A.

我们不借出任何产品,但我们可以进行演示,以验证产品的性能。如果您有任何演示要求,请与我们联系。

请按此查询。 示范设施
Q 我不能准备工件样品,因为它们是新产品。我能提前核实一下流程吗?
A.

如果您不能执行演示,则可以通过计算机辅助工程(CAE)执行伪验证。更多信息,请联系我们。

请按此查询。 计算机辅助工程
Q 炉子加热?斜坡加热?对流加热?大气压?在真空环境中?我不能决定应该使用哪种加工条件。
A.

我们可以在各种条件下进行演示,以验证产品的性能。如果您有任何演示要求,请与我们联系。

请按此查询。 示范设施
Q 您是否能够提供符合客户有关安全规范、特定零件等特定要求的设备。?
A.
根据具体情况,我们可以满足各种各样的要求。请与我们联系,详细说明您的要求。请按此查询。
Q 新设备能集成到我现有的生产线上吗?
A.
这通常是可能的,尽管这取决于上下游设备的规格。我们可以修改我们的设备以适应你们生产线的交货和收货方式。请与我们联系,详细说明您的具体申请。请按此查询。

售后服务

Q 服务基地在哪里?
A.

我们不仅直接从日本提供支持,而且在亚洲、欧洲和美国也有区域服务基地。请参阅我们的“服务网络”页面。

服务网络
Q 贵公司对高洋林德伯格生产的旧设备提供售后服务吗?
A.

Koyo Lindberg是Koyo Thermo Systems的前身。我们负责为设备提供售后服务。如果您有任何售后服务要求,请与我们联系。

请按此查询。 客户服务
Q 我的设备很旧,没有备件。我担心停产。
A.

我们将提供改造建议,如更换零件或设备的性能改进。如果您有任何改装要求,请与我们联系。

请按此查询。 客户服务
Q 我担心我是否能操作和维护新购买的设备。
A.

我们在采购设备交付前提供培训,以便客户及其员工可以放心地使用设备。如果您在交货后有任何疑问,我们也会通过电话或电子邮件提供支持。请联系我们的销售代表。

支持

关于我们

Q 销售基地在哪里?
A.

我们不仅直接销售,而且在亚洲、欧洲和美国都有区域销售基地。请参阅我们的“网络”页面。我们将为产品使用的地区(国家)选择合适的销售基地。请联系我们。

请按此查询。 服务网络
Q 生产基地在哪里?
A.

我们的生产工厂位于日本奈良,在那里我们有我们的总部。

示范设施
Q 你们有附属公司吗?
A.

Koyo Thermo Systems是JTEKT的合并子公司,也是全球汽车制造商丰田(Toyota)的附属公司。

JTEKT集团
Q 你获得过ISO认证吗?
A.

我们获得了ISO9001(质量标准)和ISO14001(环境标准)认证。

环境政策 产品质量方针